2015/07/29

≪内覧会同行サービスアンケート≫ 船橋市 O 様

□ご利用年月日
2015 年 3 月
□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
お客様の声
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
当日は長時間お付き合いくださりありがとうございました。確認作業も迅速かつ的確に次々と施工会社に質問していく姿はさすがプロだなと感心致しました。
これから生活する上での注意点などもアドバイス頂きやっぱりお願いしてよかったと感じております。
報告書も当日には届いており、内容も詳細に記載してあり大変満足しております。
ありがとうございました。



≪同行スタッフコメントの一部≫

◇総評


◇清掃不足
ユニットバスの排水トラップ内に、もらい錆が発生していました。施工時の鉄粉によるものだと考えられますので、一度清掃すれば問題はないでしょう


◇その他主な指摘
・リビングのコンセント内に、意味不明のビニールがありました。不要なものでしたら外してもらいます。通常の施工ではあの部位にビニールを使わないのですが、遮音のためグラスウールを混入しているためかも知れません。報告を受けてください。

・キッチン・シンク天板のシール仕上げが汚かったので、再施工します。ピンホール(穴)や隙間がなければ機能的な問題はありませんので、見た目でご判断ください。

・浴室入口木枠上部に隙間がありました。湿気の混入による腐食の恐れがありますので、厚めにコーキングします。手鏡などをご持参のうえ、確認してください。

・洋室①ウォークイン・クローゼット扉と洋室②入口扉の戸当たりが、受け側に負担をかける恐れがありました。小さな涙目(バンポン)を付けてもらいますが、日常生活で不安を感じた場合にはホームセンターなどで大きめの物をご購入ください。



2015/07/28

≪内覧会同行サービスアンケート≫ 日野市 N 様

□ご利用年月日
2015 年 2 月
□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
壁の裏のチェックなど自分では、気づかない点が見れたことは大変ありがたかった。一方、時間の配分などあり、トイレやお風呂など一部水道の確認をできなかった。



≪同行スタッフコメントの一部≫

◇総評


◇その他主な指摘
・リビング掃出しサッシ上部のクロスが、全体的に浮いていました。経年劣化によるはがれる恐れがありますので、糊を注入の上押さえつけます。指で触ってご確認ください。

・リビング点検口内のLGS(軽量鉄骨)が遮音シートに食い込んでいました。振動などによる破損の恐れがありますので、LGSをカットします。目視でご確認ください。

・ルーフバルコニーの手すり支柱がガラついていました。強風の時など騒音の恐れがありますので、固定化もしくはパッキンによる再施工をします。手すりを軽く叩いて確認してください。

・リビング・エアコン設置先行冷媒用のドレーン菅が長すぎました。スムーズな排水と設置工事のし易さを考えて、カットしてもらいます。丸い穴にかかっていないかをご確認ください。

・洋室①クローゼット・ハンガーパイプの長さが合っていませんでした。取り外せるかどうかを確認してください。

・玄関下部・枠とタイルの隙間が気になりました。施工方法は業者さんにお任せしました。機能的には問題ないので、あとは見た目でご判断ください


≪内覧会同行サービスアンケート≫ 川崎市 R 様

□ご利用年月日
2015 年 1 月
□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
私自身ではどの程度まで仕上がりに関して改善要求をすることが可能か分からなかった(例えばコンクリート下地の水平やクロスのクリーニングなど)のですが、ベランダなどの外回りからクローゼットの内部まで非常に丁寧にチェックして、業者の方に指摘して頂きました。



≪同行スタッフコメントの一部≫

◇総評


◇フローリングの鳴き現象
 LD床フローリングの一部に(洗面入口前)床鳴りがありました。確認の際は、何度か歩いて床鳴りが無いか確認をして下さい。その他に付いては施工状況は良好ですが、念のため確認会時は再度歩き廻って確認して下さい。

今後生活を始めて洗面室、キッチン、廊下などの動線は、毎日必ず行き来する場所ですので、フローリングが浮いてくる等の可能性があるかもしれません。2年間は瑕疵期間ですので、定期点検を旨く利用してご入居後気になる箇所がありましたら事業主、施工者に申し入れることをお勧めします。

◇その他主な指摘
・バルコニーサッシ上部のコンクリート下地の水平精度が悪いので手直しを依頼しました。お世辞にも水平とは言えない状態です。確認の際は、水平で塗装がきれいに目立たなく仕上がっているか確認して下さい。

・キッチン入口床見切りが上に反っていて隙間がありましたので手直しを依頼しました。確認の際は、隙間が無く水平に取りついているか確認をして下さい。

・各所共通ですが、巾木天端の隙間が目立つ箇所が幾つかありますので確認の際は、隙間が無く仕上がっているか確認して下さい。

・化粧台三面鏡の向かって右側のフィラー処理仕上げが不良(汚い仕上がり)でしたので手直しを依頼しました。確認の際は、隙間が無くササクレ状態にもなって無くきれいに仕上がっているか確認して下さい



≪内覧会同行サービスアンケート≫ 江東区 K 様

□ご利用年月日
2014 年 12 月
□HPをご覧になったきっかけ
友人・知人の紹介
□依頼の決め手
友人・知人の勧め
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
真鍋さんに再度、お礼を言いたいくらいです。真剣に検証していただきました。本当にありがとうございました。

□ホームページに対するご意見
分かりやすい。


≪同行スタッフコメントの一部≫

◇総評


◇その他主な指摘
・バルコニー隔て板取付けビス穴が大きく隣戸が見えてしまうので見えない様な対策を依頼しました。確認の際は、見えない対策(穴塞ぎなど)がされているか確認をして下さい。

・廊下面取り壁の幅が上下で1cmの誤差がありましたので手直しを依頼しました。確認の際は、スケール等で幅を計測し誤差がないか確認をして下さい(3mm以下なら合格です)。

▼ホルムアルデヒド測定では良好でした(0,05PPM以下)。しかし、住戸の密閉性が強いので、給気口を開け換気を常に行うように心がけてください。事業主からの回答で、2月に第三者の検査会社により測定を行うとの事でしたので気になるようでしたら引き渡し時に確認をして下さい。

☆当日は長時間に渡りありがとうございました。
内覧会での全体的な印象ですが指摘個数46個で私が同行する平均的な指摘数で、大きな問題となり得る不具合、性能上の問題は見受けられませんでしたので安心してください。
仕上がり状態としてほぼ合格点だと思います。もう少しクリーング」と最終的な仕事の丁寧さがあると良かったかなと言う印象です。
今回あえて細かい点も指摘事項として言わせて頂きました。今回の指摘が手直しされると本当にきれいな住戸になると思います。全体的には、事業主・ゼネコンの監理が機能していたと判断します。



≪内覧会同行サービスアンケート≫ 江東区 F 様

□ご利用年月日
2014 年 11 月
□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
かなり長時間にわたりご同行いただくことになりましたが、親身にご対応いただき大変感謝しております。
過去にご同行いただき内覧した経験があったので、今回はいろいろと気づける部分も多いだろうと考えておりましたが、やはり素人目では気づけないところが多く、ご同行いただいて本当に良かったと感じております。

□ホームページに対するご意見
FAQやお客様の声など、情報が充実しており、申し込みにあたっての良い参考になると思います。


≪同行スタッフコメントの一部≫

◇総評


◇その他主な指摘
・主寝室壁クロスの1面、ジョイント部でクロスの柄が合っていませんでしたので貼り替えを依頼しました。確認の際は、1枚のクロスに見える様に貼ってあるか確認をして下さい。

・洗面化粧台三面鏡の一部にキズがありました。汚れかもしれませんがキズの場合、交換になりますので確実に確認をして下さい。

・キッチン吊り戸の扉に補修跡が目立つ箇所がありました。確認の際は、補修跡が目立たないか確認をして下さい。これは扉の交換になると思います。

・LD壁巾木の一部に直角になっていない箇所がありました。確認の際は、直角になっているか確認をして下さい。

①廊下床石貼取合い木枠下の隙間が均一なっていませんでしたので隙間の数値の妥当性を確認会時に報告となっておりますので確認をして下さい。

②LD天井ダウンライト1個(浅型)が他と電球形状が違うので他メーカーで同じ形状の物がないか報告となっております。

③天井・壁クロス入隅の一部に隙間処理としてボンドコークがしてありますが、それがチリ・埃などのごみが付着しない材料か報告となっています。

④吊り戸扉耐震ラッチの調性が現状で問題ないか報告となっております。