2008/10/07

騒音


2年前に同行したお客様からご相談がありました。


上階の子供の足音がうるさくてひどいとの事。


しばらく我慢したものの一向になおらないため


やむなく管理会社から手紙を出してもらったそうです。


すると、菓子折りを持って謝罪に来られたそうで


それからしばらくは収まったそうです。


なんだいい人じゃん・・・と安心したのですが、


1ヶ月ほどしてまたまた再発!!!!!


たまらず今度は直接言いに行ってしまったようで、


それが災いしたのか、完全に開き直られてしまったとの事


収まるどころか更にうるさくなり、テレビの音も遮られるほどに、


その後、また手紙を出したりしたものの、


一度こうなってしまうと収拾は困難と思われ。



管理会社も「録音して証拠を作成してほしい」などの通り一遍の対応


こんな状況が半年以上も続いているわけで



内覧会時、上下の方との早期の関係作りをいつも強調するのですが、


まさに 「言うは易く行なうは難し」

「口では大阪の城も建つ」であり


ご依頼者様の苦悩は計り知れないものと思われ



拝啓、A様

その後、変わりないでしょうか?

いろいろと対応策はご提案させていただきましたが、

どれも特効薬とはならず歯痒い思いです。

管理会社の対応を含め、またご相談にのらせていただきます。


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